Ehkä tärkein yksittäinen askel, jonka voit ottaa yrittäjänä, on tavaroiden ja palveluiden tehokas markkinointi. Sinulla voi olla maailman parhaat tuotteet, mutta jos kukaan ei tiedä niistä, yrityksesi epäonnistuu! Kun kyse on yrityksesi menestyksekkäästä mainostamisesta, voit valita useista saapuvan ja lähtevän markkinoinnin tekniikoista.
Outbound markkinointi on ennakoiva prosessi, jossa etsitään potentiaalisia asiakkaita ja motivoidaan heitä ostamaan tuotteitasi ja palveluitasi. Se on perinteinen markkinointimuoto, johon kuuluu tuotteiden mainostaminen ihmisille, jotka eivät etsi niitä aktiivisesti. Yleisiä lähteviä markkinointitekniikoita ovat televisio- ja radiomainonta, sanomalehti- ja aikakauslehtimainonta, puhelinmarkkinointi, messut, suoramainonta (sekä sähköinen että paperi), sähköpostiräjäytykset ja suhdetoiminta.
Outbound-markkinoinnilla on pitkä menestyshistoria ja se tuottaa tyypillisesti nopeampia tuloksia kuin inbound-markkinointi. Valitettavasti sillä on myös heikkoutensa. Mainonta, messut, puhelinmarkkinointi ja vastaavat voivat olla kohtuuttoman kalliita. Lisäksi lähtevä markkinointi on häiritsevää. Monissa tapauksissa yrität myydä tavaroitasi ja palveluitasi ihmisille, jotka eivät ole kiinnostuneita niistä. Tämä on johtanut moniin yrityksiin estää lähteviä markkinointitoimenpiteitä, kuten soittajan tunnistusta, puhelujen estoa, roskapostisuodattimia ja ponnahdusikkunoiden estotoimintoja, mikä vaikeuttaa markkinarakoasi pääsemistä.
Sitä vastoin saapuva markkinointi koostuu myynninedistämistoimista, jotka keskittyvät asiakkaiden löytämiseen. Ajatuksena on ryhtyä ennakoiviin toimiin tuodaksesi potentiaaliset asiakkaat luoksesi ja motivoidaksesi heitä ostamaan tuotteitasi ja palveluitasi eri muodoissa tarjoamasi laadukkaan sisällön ansiosta. Inbound-markkinoinnin tekniikoita ovat blogit, artikkelit, tiedotteet, hakukoneoptimointi, videot ja sosiaalinen media, kuten LinkedIn, Facebook ja Twitter.
Inbound-markkinoinnin etuna on, että se on paljon halvempaa toteuttaa kuin lähtevän markkinoinnin. Itse asiassa voit helpottaa onnistunutta saapuvan markkinointikampanjan toteuttamista kuluttamatta senttiäkään. Pystyt myös tarjoamaan arvokasta sisältöä potentiaalisille asiakkaille ja jakamaan tietoa yrityksestäsi häiritsemättömällä tavalla. Tämä on yksi inbound-markkinoinnin suurista eduista. Se on yleensä tervetullut myynninedistämismuoto osalle kuluttajista, koska tarjoat arvokasta sisältöä sen sijaan, että tarjoat myyntipuheen.
Tietysti inbound-markkinoinnilla on myös heikkoutensa. Vaikka rahalliset kustannukset ovat pienet, ajan kustannukset ovat valtavat. Blogin kehittäminen ja ylläpitäminen, artikkeleiden kirjoittaminen, videoiden luominen ja johdonmukaisen läsnäolon ylläpitäminen sosiaalisessa mediassa vaativat huomattavan osan ajasta, etenkin verrattuna useimpiin lähteviin markkinointikampanjoihin. Toinen inbound-markkinoinnin heikkous on, että menestyksen saavuttaminen voi kestää kauan.
Joten mikä on lopputulos saapuvan ja lähtevän markkinoinnin suhteen? Suositukseni on sisällyttää jokaiseen osaan. Molemmat markkinointimenetelmät voivat olla onnistuneita, kun niitä käytetään oikein, ja jokainen tarjoaa ainutlaatuisia etuja. Mieti, kuinka voit sisällyttää molemmat lähestymistavat markkinointistrategiaan, joka tarjoaa sinulle suurimman mahdollisen tuoton. Esimerkiksi kokenut yritysvalmentaja saattaa päättää käyttää sähköpostimarkkinointia (outbound), koska hänellä on pitkä asiakasluettelo, jota hän voi käyttää tuotetietojensa jakeluun. Hän voisi myös käyttää bloggaamista (inbound) tapana jakaa hyödyllistä yritystietoa ja osoittaa asiantuntemuksensa potentiaalisille asiakkaille.
Samoin insinöörikonsultti voi käyttää painettua mainontaa tehokkaasti ulospäin suuntautuvana markkinointitekniikana ja samalla käyttää sosiaalista mediaa asettuakseen asiantuntijana, verkostoituakseen erilaisten ihmisten kanssa ja tullakseen tekniikalle omistautuneiden sosiaalisten yhteisöjen arvostetuksi jäseneksi. Tärkeintä on tehdä selväksi, mitä haluat saavuttaa markkinointistrategiallasi, ja valita tekniikoita, joiden avulla voit saavuttaa tavoitteesi.
